El Servicio Andaluz de Empleo (SAE) ha lanzado un nuevo plan destinado a movilizar a aquellos demandantes de empleo que, en los últimos dos años, han renovado su solicitud de manera telemática sin haber accedido a ningún servicio del SAE. Este programa busca activar y apoyar a estas personas en su búsqueda laboral mediante un itinerario personalizado que incluye orientación, formación e intermediación.
La primera fase del Plan T-Activamos ya ha comenzado con el objetivo de contactar a 24.000 demandantes. El propósito es conocer su disponibilidad para trabajar, evaluar su conocimiento sobre los recursos ofrecidos por el SAE y proporcionarles un plan adaptado a sus necesidades laborales.
A través de un servicio telefónico, el SAE se está comunicando con estos demandantes utilizando el número indicado en su solicitud. Durante esta llamada, se les informa sobre su inclusión en el plan y se les ofrece una cita previa a la renovación de su demanda. Esta cita presencial, que dura aproximadamente 20 minutos, se lleva a cabo en la oficina de empleo correspondiente al domicilio del solicitante. En ella, se revisan sus datos y los servicios disponibles, así como la opción de iniciar un itinerario personalizado si muestran interés.
Posteriormente, dependiendo del resultado de la cita, el SAE realizará un seguimiento junto al usuario, adaptando los servicios a sus intereses y circunstancias mientras su demanda esté activa. Además, si están recibiendo algún tipo de prestación, se les informará sobre cómo formalizar un Acuerdo de Actividad, cumpliendo así con las obligaciones legales. También se propone una Entrevista de Orientación Inicial, que permitirá trazar un itinerario y acceder a otros servicios ofrecidos por el SAE.
En los primeros dos meses desde el inicio del plan, el SAE ha contactado con más de 16.100 demandantes y ha citado a 7.292 personas en sus oficinas. De las cerca de 5.000 atendidas hasta ahora, un notable 67% ha aceptado participar activamente en el plan, mientras que el 21%% ha ajustado su demanda según su disponibilidad actual.
A medida que avance la implementación del plan, se espera que se extienda gradualmente a todos los demandantes inscritos en el SAE, estableciendo así una dinámica habitual para la atención de quienes buscan empleo activamente.
Este esfuerzo forma parte del Modelo de Gestión Integral (MGI), que representa un cambio significativo en la forma en que se prestan los servicios relacionados con el empleo. Con este modelo, el SAE ha mejorado sus medios digitales para facilitar la autogestión y ha enfocado la atención presencial hacia aquellas acciones necesarias para activar y cumplir con los servicios garantizados.
Las mejoras incluyen avances significativos en los canales telemáticos como la AppSAE, reconocida como una de las cinco aplicaciones autonómicas mejor valoradas para servicios de empleo, con más de un millón de usuarios activos. Además, se introdujo la opción de libre elección de oficina, utilizada por casi 90.000 demandantes el año pasado, así como la posibilidad de elegir entre atención presencial o telefónica según lo deseen.
Con este nuevo sistema implementado por el SAE, se busca garantizar una mayor disponibilidad y tiempo para ofrecer atención personalizada tanto a las personas demandantes como a las empresas.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 24.000 | Número total de demandantes a movilizar por el SAE. |
| 16.100 | Demandantes contactados en los dos primeros meses. |
| 7.292 | Personas citadas en las oficinas de empleo. |
| 5.000 | Personas atendidas hasta la fecha reportada. |
| 67% | Porcentaje de atendidos que aceptaron participar en el plan. |
| 21% | Porcentaje que adaptó su demanda según disponibilidad actual. |