ANDALUCÍA

Comercios en Almería no pueden copiar el DNI por protección de datos

La Junta de Andalucía aclara las normativas sobre la solicitud de DNI en comercios para proteger los datos personales de los almerienses

Lola Benavides | Miércoles 28 de enero de 2026

La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha emitido un recordatorio sobre la creciente vulnerabilidad de los datos personales, especialmente en un entorno donde el uso de dispositivos digitales y redes sociales es cada vez más común. Este aviso es especialmente relevante para los comercios de Almería, que deben cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Con motivo del Día Europeo de la Protección de Datos, se subraya que existe una doble regulación normativa: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a nivel europeo y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España. Esta legislación tiene implicaciones directas para los establecimientos comerciales almerienses, que manejan datos personales al realizar transacciones con sus clientes.

Normativa sobre el DNI en comercios

En este contexto, es importante aclarar que los comercios no pueden exigir a los consumidores mostrar su DNI o NIE durante las compras, ya que no existe ninguna obligación legal que lo respalde. Aunque algunos negocios pueden tener políticas internas que solicitan este documento para prevenir fraudes, los consumidores tienen el derecho a negarse a presentarlo.

No obstante, hay excepciones: los establecimientos sí pueden requerir el DNI o NIE cuando exista una justificación legal, como en la venta de alcohol o tabaco, así como en servicios específicos como hoteles. Sin embargo, está prohibido escanear o retener copias del documento, dado que esto constituiría un tratamiento excesivo de datos personales. La clave radica en que cualquier solicitud debe estar debidamente justificada y no ser arbitraria.

Precauciones en el ámbito digital

Dirección General de Consumo enfatiza la necesidad de que los usuarios mantengan una actitud proactiva para proteger su información personal, especialmente cuando se trata de menores. Es fundamental conocer quién solicita datos como nombre, dirección o métodos de pago antes de proporcionarlos.

Aunque se otorgue consentimiento para el uso de estos datos, este puede ser revocado en cualquier momento, devolviendo así el control al usuario sobre su información personal. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) recuerda que cualquier dato identificativo está protegido por ley y su uso irresponsable puede acarrear riesgos significativos para la privacidad del individuo.

Derechos del consumidor y precauciones adicionales

Es crucial recordar que proporcionar datos personales ajenos sin autorización es ilegal. En cuanto a las conexiones Wi-Fi públicas, se recomienda evitarlas al realizar gestiones sensibles o compras online debido a los riesgos asociados.

La normativa sobre protección de datos reconoce varios derechos fundamentales para los ciudadanos: acceso a información, rectificación y supresión (derecho al olvido), oposición al tratamiento, limitación del mismo, portabilidad y garantía contra decisiones automatizadas sin intervención humana.

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