Opinión

Humanizar la atención oncológica a la persona

(Foto: Cibeles AI).
Magdalena Cantero | Miércoles 04 de febrero de 2026

En nuestra provincia, hoy en día, más de 12.000 almerienses están haciendo frente al cáncer. Cuando les informaron del diagnóstico de cáncer, todos salieron de la consulta con las mismas dudas y preguntas: ¿Ahora qué hago? ¿Qué me va a suceder? ¿Qué implica este diagnóstico? ¿Qué voy a necesitar? Ese momento inicia un recorrido, el del proceso oncológico, en el que el primer paso es el diagnóstico y todo acaba girando en torno al tratamiento. Sin embargo, las necesidades del protagonista de dicho proceso, el paciente, varían en cada fase, en cada etapa, en cada circunstancia.

Proporcionar una atención oncológica más humana e integral supone comprender todo lo que implica y lo que hay detrás de la persona diagnosticada. Humanizar la atención implica situar a la persona en el centro del sistema, no solo desde una perspectiva relacional o ética, sino también como un elemento con impacto directo en la salud, en los resultados clínicos y en la experiencia del proceso asistencial.

En este 2026 la Asociación ha presentado un nuevo modelo de atención integral, donde se ha escuchado la voz de los pacientes oncológicos y de sus familiares para saber qué es lo que necesitan y qué demandan. Escuchando la voz del paciente hemos creado un programa de acompañamiento a centros sanitarios y sociosanitarios para desarrollar un nuevo modelo de humanización, que tiene a la persona con cáncer en el centro, basado en cuatro grandes ejes de actuación.

Primero, abordar el tratamiento de la persona con cáncer de una manera holística. Comprender que cuidar es tratar el cáncer, pero también acompañar y dar una atención integral. Esta dimensión transforma la lógica del sistema: ya no se trata de añadir apoyos complementarios, sino de integrar el bienestar psicológico y social como un derecho estructural, inseparable del cuidado clínico a lo largo de todo el proceso asistencial, desde el diagnostico hasta la supervivencia o los cuidados al final de la vida. La Asociación ha ampliado servicios como fisioterapia, nutrición, logopedia o atención jurídico-laboral, entre otros muchos.

Humanizar la atención sanitaria implica garantizar el derecho de cada persona a comprender su situación o decidir con la suficiente información sobre su salud. Humanizar es reforzar la autonomía y participación de las personas afectadas y por eso la Asociación impulsa la primera Red de Pacientes con Voz para ayudar a otras entidades a incluir la vivencia del paciente dentro de su actividad.

Humanizar es transformar los entornos asistenciales, es decir, todos aquellos elementos que determinan profundamente la experiencia de las personas: los tiempos, los circuitos, la burocracia, la intimidad o los espacios asistenciales. La Asociación invierte y ya está trabajando en espacios humanizados. Un esfuerzo en nuevos espacios accesibles y abiertos a los pacientes y a la ciudadanía y la sociedad. Espacios donde se trate de manera integral a pacientes y familiares.

Una atención más humana e integral no se puede alcanzar sin los profesionales. Por eso, la Asociación, a través del programa de acompañamiento, también busca promover el bienestar y la formación del personal sociosanitario. Escuchar, acompañar y comunicar noticias difíciles reduce la ansiedad, mejora la toma de decisiones compartidas y fortalece el vínculo terapéutico. Apostar por estas habilidades no solo humaniza la atención, sino que optimiza resultados clínicos y eficiencia organizativa. Invertir en comunicación y gestión emocional es invertir en un sistema más cercano, seguro y eficaz.

El cáncer es el mayor reto sociosanitario que afrontamos, pues tiene una enorme carga social, económica y emocional para las familias, el sistema sanitario y el conjunto de la sociedad. Humanizar la atención implica situar a la persona en el centro del sistema, no solo desde una perspectiva relacional o ética, sino también como un elemento con impacto directo en la salud, en los resultados clínicos y en la experiencia del proceso asistencial. Humanizar la atención contra el cáncer es adquirir un nuevo compromiso conjunto, de todos, frente al cáncer y sus consecuencias, en una sola voz. Hoy, Día Mundial Contra el Cáncer deberíamos dar un paso adelante en la humanización de la atención oncológica a las personas.

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