La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido un importante consejo para los afectados por el reciente terremoto en Granada. Este miércoles, la OCU recomendó que todos los daños ocasionados por riesgos extraordinarios, como el sismo granadino, sean comunicados al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), organismo que depende del Gobierno de España. La entidad se encarga de las indemnizaciones para personas, vehículos y viviendas, siempre que estos estén asegurados previamente.
Según la información proporcionada por la organización en una nota de prensa, es fundamental que la comunicación de siniestros extraordinarios se realice no solo a las aseguradoras, sino también al Consorcio. Esta notificación debe hacerse "lo antes posible", dado que el CCS aplica periodos de carencia e indemniza únicamente conforme al alcance de la póliza privada contratada.
Además, la OCU aconseja a los afectados recopilar la mayor cantidad de pruebas posibles sobre los daños sufridos en sus viviendas o automóviles. Para ello, sugieren utilizar vídeos, fotografías y documentos. En este contexto, es recomendable mantener copias digitales de documentos importantes en una ubicación segura, tales como identificaciones, escrituras de propiedad, contratos y facturas, lo cual facilitará el proceso de reclamación.
Por otro lado, la OCU ha señalado que los daños no cubiertos por seguros podrían recibir algún tipo de apoyo si se establecen "ayudas extraordinarias". En este sentido, han instado a las autoridades a considerar esta posibilidad. La organización considera que sería muy beneficioso crear una ventanilla única, donde los afectados puedan gestionar las ayudas aprobadas por las diferentes administraciones de manera "rápida y eficiente".