Inspecciones de etiquetado de productos en Almería y Andalucía

La Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias de Andalucía ha puesto en marcha una campaña de inspección centrada en el control de productos industriales. Esta iniciativa, que se desarrolla en el marco del Plan Sectorial de Consumo 2026, abarca un total de siete provincias andaluzas y tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los requisitos obligatorios establecidos para diversos productos.

Las actividades de inspección se llevarán a cabo hasta diciembre e incluyen más de 206 controles del etiquetado, tanto en comercios físicos como en plataformas de comercio electrónico. Además, se realizarán 8 controles documentales y se tomarán muestras de 104 productos para su análisis en el Centro de Investigación y Control de la Calidad, un laboratorio estatal especializado.

Productos bajo vigilancia

En Andalucía, los controles abarcarán una amplia variedad de artículos, tales como juguetes squishies, prendas de vestir para otoño e invierno, calzado infantil, cascos para bicicleta y motorista, así como detergentes líquidos y en cápsulas. También se verificará el etiquetado energético de teléfonos inteligentes y tabletas electrónicas, neumáticos, chupetes y otros productos como sillas plegables y aspiradoras.

Entre los aspectos que se evaluarán durante las inspecciones está la correcta inclusión del etiquetado en castellano, la identificación del fabricante o distribuidor responsable dentro de la Unión Europea y la presencia del marcado CE cuando sea necesario. Asimismo, se comprobarán las instrucciones de uso y las advertencias pertinentes para garantizar la seguridad del consumidor.

Derechos del consumidor

Desde la Dirección General de Consumo se enfatiza la importancia de conservar siempre la factura o tique justificante al realizar compras, especialmente aquellas realizadas por internet. Estos documentos son esenciales para ejercer derechos relacionados con garantías o devoluciones. En el caso de las compras online, las empresas están obligadas a proporcionar información clara sobre la identidad del vendedor, precios finales incluyendo gastos de envío y condiciones para desistir del contrato.

Para resolver dudas o consultas relacionadas con consumo, los ciudadanos pueden contactar con Consumo Responde, un servicio gratuito ofrecido por la Junta de Andalucía. Este servicio está disponible a través del número telefónico 900 21 50 80, así como mediante correo electrónico a [email protected]. Además, es posible acceder a esta información a través de su página web https://www.consumoresponde.es, así como en sus perfiles en redes sociales.

Aquellos que necesiten asesoramiento adicional pueden dirigirse a los Servicios Provinciales de Consumo ubicados en las delegaciones territoriales presentes en cada capital provincial o acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC).