La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha aprovechado el Día Internacional de la Seguridad Informática para ofrecer a los consumidores y usuarios una serie de recomendaciones cruciales que buscan prevenir riesgos y protegerse ante las diversas amenazas que surgen del uso inadecuado de internet. Estas pautas son especialmente relevantes en un contexto digital donde cada vez más personas realizan operaciones como gestiones bancarias o compras online.
Es importante señalar que la seguridad informática no solo se limita a ordenadores tradicionales, sino que también incluye dispositivos móviles y tabletas, considerados como pequeños ordenadores. Por lo tanto, es fundamental adoptar medidas adecuadas para salvaguardar la información personal.
Consejos para mantener la seguridad
Una de las recomendaciones más destacadas es mantener actualizados los sistemas operativos y aplicaciones instaladas en todos los dispositivos. Esta práctica es vital, sobre todo para aquellas aplicaciones que manejan datos sensibles, como información bancaria o archivos privados. Además, contar con un programa antivirus proporciona una capa adicional de protección.
La implementación de la autenticación de dos factores (2FA) en los servicios online es otra medida recomendada para aumentar la seguridad de las cuentas. Esta técnica añade una barrera extra frente a accesos no autorizados.
Navegación segura y precauciones al comprar online
A la hora de navegar por internet, es esencial visitar webs seguras y confiables. Para identificar estas páginas, hay que fijarse en elementos como una URL que comience por https:// y un icono de candado visible al acceder. Estos indicadores sugieren que la conexión es segura y está encriptada.
Si se tiene dudas sobre una web desconocida, se recomienda investigar su reputación mediante reseñas de otros usuarios. Un comercio online legítimo debe proporcionar claramente información de contacto y políticas de privacidad. La falta de estos datos puede ser motivo suficiente para desconfiar.
Cuidado con las redes públicas y contraseñas seguras
No se aconseja realizar compras o gestiones que impliquen datos bancarios en redes públicas, como Wi-Fi abiertas disponibles en lugares públicos. Estas conexiones son vulnerables a ataques cibernéticos, lo que expone los dispositivos a posibles robos de información sensible.
Asimismo, es fundamental crear contraseñas robustas. Se sugiere que tengan al menos 10 caracteres y eviten el uso de datos personales. Alternar entre mayúsculas y minúsculas, sustituir letras por números y añadir símbolos puede incrementar considerablemente su seguridad. Además, es recomendable no reutilizar contraseñas entre diferentes cuentas ni compartirlas con nadie.
Mantente alerta ante fraudes cibernéticos
Desde Consumo se enfatiza la importancia de estar atentos a correos electrónicos (e-mails) y mensajes SMS sospechosos debido al incremento en casos de fraudes cibernéticos. El phishing y el smishing, modalidades comunes de fraude, engañan a los usuarios haciéndoles creer que están interactuando con entidades legítimas para robar información sensible.
No abrir correos no solicitados o provenientes de remitentes desconocidos es crucial; lo mejor es eliminarlos y bloquear al remitente. Asimismo, nunca se deben seguir enlaces sin verificar previamente su destino.
Recursos adicionales para estar informado
La web Consumo Responde cuenta con una sección dedicada a alertar sobre fraudes cibernéticos actualizada constantemente por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe). También se recomienda seguir las comunicaciones emitidas por la Policía Nacional y la Guardia Civil a través de sus redes sociales para mantenerse informado sobre posibles amenazas.
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