El Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía (CES 061), que forma parte del Servicio Andaluz de Salud (SAS) bajo la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, ha decidido adjudicar a la empresa Minsait (Indra Group) el servicio de gestión y evolución de sus sistemas de información por un importe total de 5.882.841 euros.
Este contrato tendrá una duración inicial de dos años, con la posibilidad de prorrogarse hasta tres años más, lo que implica una inversión global prevista que superará los 12 millones de euros en este periodo. La iniciativa busca optimizar las aplicaciones existentes para mejorar la administración y soporte de los sistemas del CES 061 mediante arquitecturas más seguras y resilientes.
Modernización integral en toda Andalucía
El proyecto, licitado por el SAS, permitirá realizar una modernización completa de toda la red del CES 061. Esta red incluye una base central ubicada en Málaga, un centro coordinador en cada una de las ocho provincias andaluzas y un total de 34 bases distribuidas por todo el territorio.
Con esta modernización, el SAS se compromete a garantizar la disponibilidad continua de servicios críticos. El CES 061 opera las 24 horas del día en una comunidad con más de 8,7 millones de habitantes, lo que subraya la importancia de mejorar la eficiencia operativa y facilitar el trabajo diario del personal sanitario.
Nuevas tecnologías al servicio de emergencias
Los nuevos sistemas incorporarán capacidades avanzadas como inteligencia artificial y analítica en tiempo real. Esto permitirá monitorizar integralmente el servicio, anticipar incidencias y optimizar la gestión de flotas. Además, se reforzará la toma de decisiones mediante modelos predictivos.
El desarrollo también incluirá mejoras significativas en comunicaciones y plataformas tecnológicas. La implementación de soluciones innovadoras asegurará una integración eficiente con baja latencia y alta fiabilidad en los datos, lo que repercutirá directamente en tiempos de respuesta más rápidos y en una mejor calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía.
A su vez, los modelos basados en inteligencia artificial ayudarán a prever el volumen de llamadas que recibirá el centro coordinador y a estimar los recursos necesarios para atender adecuadamente esa demanda. Estas herramientas permitirán al CES 061 anticiparse a las necesidades emergentes y dimensionar óptimamente sus servicios.
La noticia en cifras
| Descripción |
Cifra |
| Importe de la adjudicación |
5.882.841 euros |
| Duración del servicio (años) |
2 (prorrogables a 3) |
| Inversión global prevista (5 años) |
Más de 12 millones de euros |
| Población atendida por el CES 061 |
Más de 8,7 millones de personas |