La Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias, a través de la Dirección General de Consumo, ha puesto en marcha una campaña destinada a la compraventa y arrendamiento de viviendas, que se extenderá hasta diciembre. Esta iniciativa, que comenzó en julio, abarca al menos 130 actuaciones en toda Andalucía, incluyendo Almería. Las acciones están dirigidas a empresas y gestores inmobiliarios, promotoras y constructoras, y se centran en diferentes tipos de vivienda: nueva, usada y en proyecto o construcción.
El propósito fundamental de esta campaña es evaluar el cumplimiento de la normativa de consumo vigente. Esto implica un análisis detallado sobre la evolución del mercado inmobiliario y las características de las ofertas y promociones relacionadas con la compraventa y el arrendamiento.
Verificación del cumplimiento normativo
Además de analizar las ofertas, se comprobará si las empresas cumplen con sus obligaciones informativas hacia los consumidores. Aspectos como las características de la vivienda, el precio, las condiciones de pago y las garantías sobre los pagos anticipados son algunos de los puntos clave que se revisarán durante esta campaña.
También se examinarán los modelos contractuales utilizados por las empresas intermediarias para asegurarse de que tanto los contratos de compraventa como los de arrendamiento cumplen con la normativa establecida. Es crucial que la información proporcionada a los potenciales compradores o arrendatarios sea precisa y refleje fielmente lo que se ofrece.
Aspectos específicos sobre arrendamientos
En cuanto a los arrendamientos, se verificará que las empresas intermediarias respeten los requisitos legales, especialmente en lo relacionado con no cobrar al arrendatario por gastos de gestión o formalización del contrato. Asimismo, se controlará que la fianza exigida no supere una mensualidad de renta.
Otro punto importante es el cumplimiento de las obligaciones sobre certificación energética. Tanto en las ofertas realizadas directamente por las empresas como en anuncios publicados en plataformas inmobiliarias, se revisará que se cumplan estas normativas para garantizar una mayor transparencia hacia los consumidores.
Asesoramiento disponible para consumidores
Para cualquier consulta relacionada con temas de consumo, la ciudadanía tiene a su disposición el servicio Consumo Responde, un recurso gratuito impulsado por la Junta de Andalucía. Este servicio ofrece información y asesoramiento a través del número 900 21 50 80 y del correo electrónico [email protected]. El horario de atención es amplio: lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados hasta las 15 horas.
Además, se puede acceder a este servicio mediante su página web https://www.consumoresponde.es, así como a través de sus perfiles en redes sociales como Twitter (@consumoresponde) y Facebook (www.facebook.com/consumoresponde). También hay asistencia disponible en los Servicios Provinciales de Consumo ubicados en todas las capitales andaluzas.
Pablo Blanco, Jefe de Servicio de Inspección y Normativa de Consumo, destaca la importancia de esta campaña para asegurar un mercado inmobiliario más justo y transparente para todos los ciudadanos andaluces.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 130 |
Actuaciones previstas en la campaña sobre compraventa y arrendamiento de viviendas. |
| 8-20 |
Horario de atención del servicio Consumo Responde (lunes a viernes). |
| 8-15 |
Horario de atención del servicio Consumo Responde (sábados). |
| 1 |
Límite máximo de fianza exigible en arrendamientos, que no podrá superar una mensualidad. |